Гарантия свежести

Что мы гарантируем

• Свежесть букета — минимум 5 дней при соблюдении простых рекомендаций по уходу.
• Фото-контроль: перед отправкой флорист фотографирует собранный букет.
• Если букет потерял свежесть раньше — заменим его или вернём деньги.

Как продлить жизнь букета

• Подрежьте стебли под углом на 1–2 см и поставьте цветы в чистую прохладную воду.
• Меняйте воду ежедневно и каждый раз ополаскивайте вазу.
• Держите букет подальше от прямого солнца, батарей и сквозняков.

Если что-то пошло не так

• Напишите в чат поддержки или позвоните нам — чем раньше, тем быстрее решим вопрос.
• Приложите номер заказа и фотографии букета — по ним мы примем решение о замене или возврате.